Política de Privacidad
1. Introducción
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios del sitio web Royal Homes Estates (www.royalhomesestates.com) sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestros formularios de contacto o de solicitud de información.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta política.
2. Datos personales recopilados
Royal Homes Estates no solicita la creación de cuentas de usuario ni recolecta información de identificación sensible. Los únicos datos que pueden ser recopilados a través del sitio son:
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono (opcional)
-
Mensaje o contenido del formulario (por ejemplo, tipo de propiedad buscada o preguntas generales)
-
Datos de navegación (como la dirección IP y estadísticas anónimas de uso)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados son utilizados exclusivamente para:
-
Responder a solicitudes de contacto o de información.
-
Facilitar el seguimiento de una consulta sobre nuestros servicios inmobiliarios.
-
Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio web.
Royal Homes Estates no utiliza los datos con fines comerciales ni publicitarios sin su consentimiento previo.
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
-
Su consentimiento explícito al enviar un formulario.
-
El interés legítimo de Royal Homes Estates para responder a las solicitudes recibidas.
5. Destinatarios de los datos
Los datos recopilados son gestionados únicamente por Royal Homes Estates y no se comparten con terceros, excepto si fuera necesario para responder a una solicitud específica (por ejemplo, derivación a un colaborador inmobiliario local, con su consentimiento).
No se venden ni ceden datos personales a terceros.
6. Conservación de los datos
Los datos enviados a través del sitio se conservan por el tiempo necesario para dar respuesta a la solicitud, y como máximo por un periodo de 12 meses, salvo obligación legal en contrario.
7. Sus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente, usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales.
-
Solicitar la rectificación o eliminación de los datos.
-
Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a:
📧 contacto@royalhomesestates.com
8. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas y de análisis anónimas (como Google Analytics) para:
-
Garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
-
Obtener estadísticas anónimas de navegación.
Al visitar nuestro sitio, se le informará mediante un banner y podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies según su preferencia.
9. Seguridad de los datos
Royal Homes Estates adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que puedan ser recopilados a través del sitio web.
10. Modificaciones
Esta política puede ser modificada en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o técnicos.
Última actualización: 31 de julio de 2025.
